Service Plus zertifiziert

Wir bieten Beratung im Hinblick auf die besonderen Anforderungen von älteren Menschen und Menschen mit Einschränkungen
Bei der Wohnanpassung, Umbaumaßnahmen, Sanierung von Bädern und Heizungen, usw.

Diese Betriebe halten ihre zeitlichen Vereinbarungen ein, um unnötige Wartezeiten zu verhindern.
Die zertifizierten Betriebe halten die Beeinträchtigungen für die Kunden in der Durchführungsphase möglichst gering.
Sie legen weiterhin einen großen Wert auf eine saubere und aufgeräumte Baustelle.
Nach der Durchführung der Arbeiten erfolgt eine ausführliche Einweisung in die Bedienung der Einrichtungen und Geräte.

Auch nach den Arbeiten und der Abrechnung stehen geschulte Unternehmen den Kunden für Rückfragen zur Verfügung.
Dies gilt vor allem dann, wenn die Kunden Probleme mit der Bedienung der Einrichtungen und Geräte haben.
Die Betriebe gestalten ihre Angebote und Rechnungen übersichtlich, leicht verständlich und verwenden eine gut lesbare Schriftgröße.

Für die Kunden von zertifizierten Betrieben gibt es bei den KreisSeniorenRäten Kontaktpersonen für Lob und Kritik bei Nichtbeachtung der oben genannten Bedingungen.
Verbesserungsvorschläge sind bei den Kontaktpersonen gleichermaßen erwünscht.

Viele ältere und behinderte Menschen möchten möglichst lange in ihrer eigenen Wohnung und bekannten Umgebung bleiben. Ganz besonders, wenn die Mobilität nachlässt und die gewohnten vier Wände zum Mittelpunkt des Lebens werden.
Wir wurden im Rahmen einer speziellen Schulung mit dem Zertifikat ServicePlus ausgezeichnet. Damit bringen wir zum Ausdruck, dass wir über die besonderen Bedürfnisse älterer Menschen und Menschen mit Einschränkungen Bescheid wissen.
Dies sollte ein wichtiges Kriterium bei der Vergabe Ihrer Aufträgen an Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe sein.